Sådan arbejdede Anne Kromutter med digital formidling, synlighed og personlig storytelling online
Kromutter fra 2011 – 2018
Historien bag hende Kromutter
I årene 2011 – 2018 dannede jeg par med restauratøren af Svogerslev Kro.
At drive sådan et sted er en livsstil – så selvfølgelig blev jeg indblandet, selv om min erfaring og virke fra en arkitekttegnestue, ikke 1:1 kunne inddrages til noget at det man skulle kunne i denne branche.
Alligevel kunne jeg ikke sige nej til at være med, og fik ‘kasketter’ som hende, der skulle stå for markedsføringen, blomsterdekorationer, koordinere større events, være morgentjenter og hende der dækkede huller alle de andre steder….
Jeg havde 0 erfaring – men sagde dengang heller ikke nej tak til en udfordring.
Jeg blev opdateret med et par AMU-kurser i blomsterbinderi og et 6 ugers kursus i online marketing – sæt igang!
Personlig branding før influencere
I 2012 gik jeg fuldtid ind i virksomheden.
Jeg udstyrede vores sociale medier med mit ansigt som profilbilledet. Folk skulle vide at det var et rigtigt menneske, der fortalte historier fra den næsten 300 år gamle kro og ikke bare et logo.
Jeg blev lynhurtigt bindeleddet mellem kroen, lokalsamfundet og omverdenen.
Kan huske jeg tit sagde: Jeg sidder i den digitale hestevogn og henter folk til kroen.
Og skal vi ikke bare sige: Jeg var virkelig god til det med de historier. Det var sjovt og let for mig at formidle, nemt at finde historierne der blev delt, energifyldt at mærke modtagernes begejstring og hvordan der kom flere og flere til – både online og ind af døren!
Dengang opdagede jeg noget, der stadig driver mit konsulentarbejde i dag, nemlig:
Virksomheder blive ikke kun valgt på det de laver. Det handler om indblik i deres hverdag, det de står for, måden at være i verden på og og menneskerne bag.
Alt dette skal levende formidles, så det afspejler virkeligheden fra menneske til menneske.
Byd velkommen online og i virkeligheden
Det virkede ekstremt godt at hende som følgerne kendte fra medierne, også kunne mødes i virkeligheden og byde indenfor.
Jeg fortalte historier fra hverdagen fra mit perspektiv. Men jeg brugte meget krudt på at dele billeder, video af de medarbejdere, som gjorde hele forskellen for selskaber, restaurantbesøg og hotelgæster.
Kombinationen mellem det online og offline værtsskab – ja det har faktisk manglet i de år jeg har siddet og lavet andres formidling.
Det kommer mig super naturligt at være hende i front, kan tage den indledende snak og derefter sende mennesker videre til dem som ved mere.
Det skal man tage seriøst – og det gør jeg nu ved at oprette endnu en ydelse. Se mere under produkter.
Tak fordi du læste med
//Anne